Itokala by 小杉織物の商品販売、問い合わせ、発送につきまして | Itokala(イトカラ)小杉織物株式会社【涼やか絹マスク製造元】

絹マスクの小杉織物株式会社でございます。 ご来店いただきありがとうございます。

🎅クリスマスプレゼントや🎁ギフト向けの封筒も無料でご用意できます。ご注文時に備考欄にご希望の種類と封筒希望とご記入ください。

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2020/07/21 15:27

 洗える涼やか絹マスク製造の小杉織物株式会社の販売ページ「Itokala by 小杉織物」をご覧くださり、ありがとうございます。現在、各メディアで紹介をいただいた影響で、信じられないくらい多くのご注文をいただいております。本当にありがとうございます。


 先週から社員総出で生産、発送作業を行なっていますが、予想以上のご注文ペースとなっているため、21日午後3時半を以って、全商品の通常販売を取りやめ、一部商品の予約販売に切り替えさせていただきます。夏用涼やか絹マスクについては、8月5日以降順次発送の商品となります。全商品の販売再開時期につきましては、当社の生産、発送状況を見ながら出来るだけ早期にできるよう検討してまいります。

 既にご注文いただいているお客様には、ページ上でご案内の通り、土日祝日を除く3〜7営業日以内にお届け先住所へ発送するため全力をあげておりますが、遅れが生じる場合がございますこと、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

 また、商品への質問、注文間違い等、数多くのお問い合わせを頂戴しておりますが、限られた人数で対応しており、返信が滞っている場合がございます。お詫び申し上げます。

 4月に初めてネット通販を立ち上げたばかりで不慣れな点が多々ございますが、高品質の商品をお届けできるよう全力を尽くしてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。私どもがマスク製造を始めたきっかけにつきましては、下記のページをご覧くださいませ。